📜 المعجم اللغوي

سياسة خصوصية واضحة وشفافة

في مكتب المعجم اللغوي للترجمة، نلتزم بحماية خصوصية عملائنا. هذا الدليل التفاعلي يوضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا. نحن نؤمن بأن فهمك لكيفية التعامل مع بياناتك هو حق أساسي لك.

1. المعلومات التي نجمعها

لتقديم أفضل خدمة ممكنة، نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات. استكشف البطاقات أدناه لمعرفة المزيد عن كل نوع.

👤

المعلومات التي تقدمها لنا

تشمل اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، المستندات المطلوب ترجمتها، وأي معلومات عند تواصلك معنا للدعم.

💻

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

تشمل بيانات استخدامك لخدماتنا، عنوان IP، نوع المتصفح، ونستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربتك.

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لأغراض محددة تهدف جميعها إلى خدمتك بشكل أفضل. إليك الأسباب الرئيسية:

📝

تنفيذ خدمات الترجمة المطلوبة منك.

💬

التواصل معك بخصوص طلباتك واستفساراتك.

⚙️

تحليل وتحسين جودة خدماتنا.

💳

معالجة المدفوعات والفواتير بشكل آمن.

⚖️

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

🛡️

الحفاظ على أمان وسلامة خدماتنا.

3. كيف نحمي معلوماتك

أمان بياناتك هو أولويتنا القصوى. نحن نطبق إجراءات أمنية صارمة لحمايتها.

🔒

التشفير

نستخدم تشفيرًا قويًا لحماية بياناتك أثناء النقل والتخزين، مما يجعلها غير قابلة للقراءة لأي طرف غير مصرح له.

🚫

الوصول المقيد

يتم تقييد الوصول إلى معلوماتك الشخصية فقط للموظفين والمترجمين الذين يحتاجونها لأداء مهامهم.

🏢

الأمن المادي

نحمي الخوادم والأنظمة التي تحتوي على معلوماتك بإجراءات أمن مادي صارمة لمنع الوصول غير المصرح به.

4. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك أبدًا. الشفافية هي مبدأنا، وهذه هي الحالات المحدودة التي قد نشارك فيها معلوماتك:

نشارك المستندات والمعلومات الضرورية مع المترجمين المستقلين أو الموظفين لدينا لإنجاز خدمات الترجمة. يلتزم هؤلاء المترجمون باتفاقيات سرية صارمة لحماية بياناتك.
قد نتعاقد مع أطراف ثالثة لخدمات مثل معالجة الدفع أو استضافة الويب. يتم منحهم الوصول الضروري فقط لأداء مهامهم ويلتزمون بعدم استخدامها لأي غرض آخر.
قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوق وممتلكات وسلامة مكتبنا وعملائنا والآخرين.

5. حقوقك

نحن نؤمن بتمكينك من التحكم في بياناتك. لديك الحقوق التالية:

  • ✓

    الوصول

    طلب نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

  • ✓

    التصحيح

    طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.

  • ✓

    الحذف

    طلب حذف معلوماتك الشخصية، في ظل ظروف معينة.

  • ✓

    سحب الموافقة

    سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت.

6. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث "تاريخ السريان".

7. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية هذه، أو ترغب في ممارسة أي من حقوقك، فلا تتردد في التواصل معنا.

البريد الإلكتروني: almujam.legal.translation@gmail.com

رقم الهاتف: +968 77071819

العنوان: بيت الريم - مسقط - سلطنة عمان

© 2025 مكتب المعجم اللغوي. كل الحقوق محفوظة.